Внутренний аудитор систем менеджмента
КТО ОН И ЗАЧЕМ НУЖЕН?
КТО ОН И ЗАЧЕМ НУЖЕН?
Рубрика СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Статья
Любая сертификационная или надзорная проверка систем менеджмента рассматривает обеспеченность предприятия внутренними аудиторами. Но чтобы обеспечить свою организацию данными кадрами нужно понять — внутренний аудитор: кто это? Зачем он нужен и каким он должен быть?
Вопрос
В каких стандартах установлено требование к наличию на предприятии внутренних аудиторов?
Ответ
Наличие внутренних аудиторов на предприятии обязательно в том случае, если организация имеет сертификат или сертификаты соответствия систем менеджмента или заявляет о своём добровольном соответствии (на сайте, в каталоге продукции, выставках и пр.) требованиям международных или российских стандартов, таких как ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001−2015), ISO 22000:2018 (ГОСТ Р ИСО 22000−2019), ISO 14001:2015, СТО ГАЗПРОМ 9001−2018 и пр.
Например, в самом популярном стандарте ISO 9001 на систему менеджмента качества требование к наличию внутренних аудиторов содержится в разделе 9.2, который касается внутренних аудитов. Благодаря унификации структуры стандартов семейства ISO в остальных стандартах, например, на экологический менеджмент (ISO 14001), охрану здоровья (ISO 45001) и других, раздел с требованиями по внутренним аудитам — это 9.2.
В отраслевом стандарте СТО ГАЗПРОМ 9001−2018 это аналогичный пункт 9.2, но с дополнительными требованиями к самим внутренним аудитам.
Например, в самом популярном стандарте ISO 9001 на систему менеджмента качества требование к наличию внутренних аудиторов содержится в разделе 9.2, который касается внутренних аудитов. Благодаря унификации структуры стандартов семейства ISO в остальных стандартах, например, на экологический менеджмент (ISO 14001), охрану здоровья (ISO 45001) и других, раздел с требованиями по внутренним аудитам — это 9.2.
В отраслевом стандарте СТО ГАЗПРОМ 9001−2018 это аналогичный пункт 9.2, но с дополнительными требованиями к самим внутренним аудитам.
Для выполнения требований любого стандарта на систему менеджмента: качества, безопасности пищевых продуктов, экологии, охраны здоровья и безопасности труда, бизнеса и пр. организация должна проводить внутренние аудиты
Если компания самостоятельно организует эту деятельность, без привлечения третьей стороны, то наличие внутренних аудиторов — обязательное условие для выполнения требований стандартов
Если компания самостоятельно организует эту деятельность, без привлечения третьей стороны, то наличие внутренних аудиторов — обязательное условие для выполнения требований стандартов
Зачем нужны внутренние аудиторы?
- Выполнение требований стандартов на системы менеджмента к реализации деятельности по внутренним аудитам
- Проведение комплексной внутренней самодиагностики организации на предмет соответствия системы менеджмента стандартам, дополнительным собственным критериям или требованиям заказчиков
- Оценка производственной дисциплины персонала и результативности используемых методов внутренней коммуникации
- Поиск рационализаторских предложений по повышению эффективности производственной и управленческой деятельности
Внутренние аудиторы — ценный ресурс, который может использовать руководство компании для повышения целостности производственной системы и внутренних коммуникаций, а также сохранения всех ресурсов предприятия от некорректного или несвоевременного использования
Вопрос
Кто они – внутренние аудиторы?
Ответ
Внутренний аудитор — это сотрудник предприятия, который проводит проверки систем менеджмента на их соответствие внешним и внутренним критериям
Конечно, чтобы ощутить все преимущества от наличия и деятельности внутренних аудиторов, их необходимо грамотно обучить и мотивировать
Сотрудники, занимающиеся планированием, реализацией и отчётностью по внутренним аудитам должны обладать:
Сотрудники, занимающиеся планированием, реализацией и отчётностью по внутренним аудитам должны обладать:
- Специальными знаниями по порядку организации деятельности по внутренним аудитам
- Иметь достаточный уровень знаний и осведомлённости о производственной деятельности предприятия
- Обладать набором личных качеств, предъявляемых к внутреннему аудитору
- Иметь определённый статус среди коллег, в том числе, вызывать уважение других своими профессиональными качествами, а также располагать коллег к своей персоне
Обучиться на внутреннего аудитора с оформлением сертификата компетентности на 3 года можно и даже нужно, особенно, если компании предстоит аудит в ИНТЕРГАЗСЕРТе или РОСАТОМРЕГИСТРе
Узнать стоимость обучения и ознакомиться с программой курса присвоения компетентностного уровня «Внутренний аудитор системы менеджмента качества»
